ddim4eg

хотел бы узнать номер линии

Купил я ноутбук, в интернет магазине розетка. Lenovo Z50-70 Silver цена 14 072 грн. Все отлично, кроме адаптера на wi-fi. Обнаружил такую проблему, отхожу от роутера 8 метров не ловит сеть, если сидеть возле самого роутера, ловит нормально, если отойти на 3 метра, падает сразу скорость. Позвонил я на розетку, мне сказали отвести в сервисный центер, «Скормаг-Сервис» пр-т Юности 16 +38 (0432) 46-82-13 Так и сделал, прошло 3 недели, думаю заеду, спрошу что да как, приезжаю говорят мне, что они только деталь заказали. Я конечно был в ужасе, 3 недели нужно было что бы только заказать деталь???? Звоню я опять на розетку, они мне говорят, по закону 14 дней дается им на диагностику, и 28 дней что бы устранить поломку, и выдать рабочий ноутбук. Проходит еще несколько дней, заезжаю я опять. Задаю тот же вопрос,в ответ получаю тот же что деталь только заказали, в итоге я говорю, что по закону им дается 28 дней , в ответ начинается негатив сразу, в 28 дней не входит доставка детали так как ее нет на складе. То что мне теперь год ждать пока деталь доставят??? И так я беру открываю закон, и читаю. Если через 28 дней ремонт был не сделал, они должны мне выдать акт на списание.С которым я иду в магазин, мне возвращают деньги, иле другой товар. Если акт на списание не дают то Розділ II ПРАВА СПОЖИВАЧІВ ТА ЇХ ЗАХИСТ Стаття 8. пункт 9. За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару. цена 14 072 грн. 1%1 день=140гр 72 коп и того я оформил 08.12.14 первый день как закон пишет не считаеться приезжал я вчера, захожу в ответ эта курица мне кричит мы не работаем до 8 числа. в итоге ноутбук они мне должны были предоставить 05.01.15 завтра будет 08.01.15 а это уже 4 дня 1%=562гр 88 коп какие данные нужно взять ??? что бы указать в иск