ПАBЕЛ

Пользователь
  • Публикаций

    6
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Пользователь

Информация о ПАBЕЛ

  • Звание
    Гость

Информация

  • Страна
    Россия
  • Пол
    Не определился
  1. я смотрю вы тут шутите.. там действительно клавиатура в сборе продаётся. но стоит она конечно раза в 3 меньше. не хочу называть этот СЦ. у них кстати довольно злобный менеджер по работе с клиентами, чуть что сразу звонит, говорит "мы решили ваш ноутбук не ремонтировать, забирайте ваши деньги" я разобрал экран чтобы узнать номер. оказывается всё-таки FRU 04X5564, хотя прямо щас разрешение у меня 2560х1440, т.е. явно не HD+ вот и верь документации Lenovo. гарантия не покрывает ремонт крышки кстати. так что ваше первое сообщение никак не поможет.
  2. да им тоже особой веры нет. в прошлый раз мне за ремонт клавиатурного блока (замена) выставили счёт в 24 тыс, с деталями сделали хорошо, но заняло 3 месяца и несколько звонков и жалоб. вот и пытаюсь информацию собрать везде перед покупкой.
  3. ну допустим я в офф магазине купил, в нотике, к ним никаких претензий нет, но я не уверен распространяется ли гарантия, 2 года уже прошло. к тому же я его сам уронил. а по вашей ссылке я так понял, никаких запчастей не продаётся. год назад я обзванивал официальных представителей леново насчёт ремонта ничего невозможно было узнать или найти. сомневаюсь что что-то кардинально изменилось
  4. У меня WQHD экран, не тач. Почему-то все товары которые продаются на алиэкспрессе или ебее, показывают другой код, не тот что в описании. Конкретно в описании Lenovo сказано 04X5566 N Rear Cover ASM non-Touch Toray WQHD и вот пример товара http://ru.aliexpress.com/item/NEW-Orig-Lenovo-Thinkpad-New-X1-Carbon-Gen-2-2014-HD-Lcd-rear-back-cover-04X5566/32626169219.html?spm=2114.41010308.4.20.dh5K4l номер совпадает 04X5566, но сказано что для HD+ в других лотах для WQHD, указан наоборот другой номер, http://ru.aliexpress.com/store/product/NEW-Original-R61e-A-cover-full-set-of-the-shell-ansus-Lcd-rear-cover-front-bezel/1093162_1640236090.html?storeId=1093162 здесь указан номер 04X5564, хотя оригинальная документация говорит 04X5564 N Rear Cover ASM non-Touch Toray HD+ это косяк продавцов? не хочется ошибиться кто-нибудь сталкивался с таким? как лучше поступить?
  5. они в праве устанавливать цены, я в праве жаловаться, в чём проблема-то? если отказаться от ремонта, они берут 1050 р за диагностику. и сколько раз я отдам тыщу, пока найду адекватный по ценам сервис? согласно постановлению правительства РФ № 1025, пункт 3, я имею право знать цену на запасные части используемые при ремонте. RSS мне эту цену на запчасть показать в счёте отказались, только общую стоимость вместе с работами, а это уже нарушение, никак не "в праве" на сайте леново я к сожалению е-мейла не нашел. http://www.lenovo.com/contact/ru/ru/ просят писать на форум, что я и сделал. написал на адрес thinksupport@lenovo.com но в ответ тоже тишина.
  6. Есть ли какая-то ответственность авторизованных сервисов по ценам на ремонт? У меня X1 Carbon 20A7, залил клавиатуру. За ремонт СЦ RSS, на Дорогомиловской запросил 24 тысячи рублей. Из них ~20 - по их словам - цена запчасти (клавиатурный блок, как я понимаю FRU - 04X6585 - Keyboard Bezel ASM w/ Keyboard w/NFC Russian (Chicony)-primary хотя скорее всего у меня она без всякой NFC, судя по этой странице http://support.lenovo.com/us/en/documents/ht100107 нашел в интернете без NFC похожая http://www.impactcomputers.com/04x6511.html?page=1137&limit=10&manufacturer_id=76 которая стоит - та-дам - 67$ (без NFC) блин, ну 200 с доставкой. но ведь RSS просит фактически 370$, т.е. в 5 (!!!!) раз больше цены, указанной на сайте ещё и просят чуть ли не 2 месяца на доставку. собственно вопрос, можно ли как-то на этот RSS пожаловаться, найти управу? или цены с потолка для официальных СЦ - это нормально? обратился в RSS фактически только потому что они есть на сайте Lenovo.
  • Статистика форума

    17 625
    Всего тем
    510 242
    Всего сообщений
  • Статистика пользователей

    563 582
    Пользователей
    6 383
    Максимум онлайн
    Vikijyj
    Новый пользователь
    Vikijyj
    Регистрация
  • Кто в онлайне   0 Пользователей, 0 Анонимных, 0 Гостей (Посмотреть всех)

    Зарегистрированных пользователей в онлайне нет