ValeryP2016

Сейчас сбросил всё на заводские настройки , уже и это не помогает. Теперь уже точно поеду в СЦ , есть что предъявить. Всем спасибо !

Спасибо за ответ . Сброс на заводские как раз помогает , работа динамика восстанавливается , я уже об этом писал . По правилам АСЦ (например Топаз 2М в Москве), перед сдачей в ремонт телефон необходимо очистить от конфеденциальной информации, т.е. удалить аккаунт и все связанные с ним приложения . Если так делать (а проще всего в данном случае как раз и сбросить на заводские), то дефект исчезает. Что я предъявлю в АСЦ ? То что возможно виновато какое-то приложение я и сам понимаю , как его найти ? По одному вычислять ? Они ведь ещё и обновляются самостоятельно.

Добрый день. В смартфоне Lenovo Vibe P1 (куплен в официальном интернет-магазине Lenovo , гарантийный), обнаружена следующая неисправность: - перестал работать внутренний динамик телефона. Первый раз дефект проявился 3 недели назад . После сброса на заводские установки и прошивки до Android 5.1 дефект исчез . Телефон работал без проблем 3 недели . Затем опять перестал работать динамик , первое время помогала перезагрузка смартфона (звук восстанавливался).Сейчас динамик окончательно перестал работать . Внешний динамик функционирует нормально , общение по телефону возможно в режиме "Громкая связь". Нужна Ваша помощь в устранении неисправности .