Леново а6000

[Денис Щемелев 0]

добрый вечер

 при входящем звонке очень долго включается экран(что было быстрей иногда помогает нажатие на кнопку включение) и подвисает меню принятие звонка, проблема не критична вроде бы, но при увеличении количество звонков, стала жутко раздражать, некоторые вызовы(иногда) и вовсе не удается принять

[Dr.Betruger 4 922]

1 час назад, Денис Щемелев сказал:

добрый вечер

Уточните, пожалуйста:

• Модель.
• Версия ПО (настройки - об устройстве - номер сборки прошивки).
• Проверьте, установлена последняя официальная прошивка? (настройки - об устройстве - обновление системы).
• Вы пользуетесь антивирусами/таск-киллерами (программами, разгружающими оперативную память), а также программами очистки, например Clean master? Если да, рекомендую удалить с устройства.

• Состояние сим-карты. Если сим-карте более года, или она сильно изношена, замените ее у оператора сотовой связи, это бесплатно.
• В каком слоте стоит сим-карта? Активирован ли мобильный интернет на ней? Если да, то какой режим сети используется? (авто режим/Только WCDMA/авто WCDMA-GSM/только GSM).
• Если у вас последняя версия официальной прошивки, рекомендую произвести сброс настроек к заводским (настройки – восстановление и сброс – возврат к заводским настройкам).
• ВНИМАНИЕ: перед сбросом убедитесь, что вы помните введенный вами Google-аккаунт и пароль к нему! Если нет, перед сбросом зайдите в Настройки- аккаунты - google и удалите введенный аккаунт!
• На чистой системе проверьте, осталась ли проблема. ВАЖНО: только на чистой, без установки сторонних программ!