Самопроизвольное нажимание сенсора в одном месте

[Ольга2304 0]

Сенсор сам по себе нажимается в одном месте. За месяц до этого уронила телефон, треснуло защитное стекло, на самом сенсоре нет видимых повреждений. Может ли это как то связано, и что нужно делать?

[steaven 20 675]

3 минуты назад, Ольга2304 сказал:

треснуло защитное стекло, на самом сенсоре нет видимых повреждений.

нет защитных стекол- если вы не наклеивали их! Вы наклеивали стекло? Если нет- вы повредили сам сенсор!

[Ольга2304 0]

При покупке наклеивали, когда треснуло сняла. Сам сенсор целый!

[Reanimax 3 448]

@Ольга2304 вашему смартфону требуется замена дисплейной сборки.

[salm 4 847]

@Ольга2304 При ударе мог таки повредиться...нужно тестировать в СЦ. Видимо на эту область и было физическое воздействие от удара

[Ольга2304 0]

Может такое быть, что начал глючить не сразу после удара, а спустя какое то время?

[VitalyMoiseev 1 002]

@Ольга2304 конечно может. Микротрещина, в которую постепенно попадает пыль, влага и т.п.

[Ольга2304 0]

Спасибо за помощь!

[Reanimax 3 448]

45 минут назад, Ольга2304 сказал:

Может такое быть, что начал глючить не сразу после удара, а спустя какое то время

Не надо гадать и строить теории заговора. На данном смартфоне, на всей серии(А7000, К3ноут), возникают проблемы с тачскринами в виде фантомных нажатий. Брак.

Есть гарантия - обращаемся в ремонт по гарантии. Нет гарантии - ремонтируем за свой счет, или продаем смарт на з/ч, или выбрасываем итд.