Проблема со связью

[DAV1977 0]

Здравствуйте. У жены телефон Lenovo Vibe Shot. При разговоре с ней её плохо слышно. Часть слов не слышно, обрывки слов. Типа квакает.  Слово слышно другое нет и так весь разговор. При этом качество сигнала сети нормально. И она говорит что тоже плохо слышит. Раньше был телефон Сони таких проблем не было. В чем может быть проблема? 

[Reanimax 3 448]

@DAV1977 возраст сим карт? Давно меняли? Проблемы со звуком на одном операторе, одной сим? На обоих?

[DAV1977 0]

Сим карта новая, одна, МТС. Все с кем разговаривает все плохо слышат. Но иногда бывает нормально слышно. Может с прошивкой что-то? 

[2_unlimited 8 505]

2 часа назад, DAV1977 сказал:

Сим карта новая, одна, МТС. 

Сейчас в другом аппарате проверить попробуйте, будет проблема?

В вашем аппарате карту другого оператора проверьте в работе.

3 часа назад, DAV1977 сказал:

бывает нормально слышно. Может с прошивкой что-то? 

Может со связью что-то?

[eviltw 23]

у меня была подобная проблема, типа 2 секунды слышно, 2 секунды не слышно, периодически. решилось полным сбросом настроек обновленного до последней версии прошивки аппарата.