Igor400

Гарантия MOTO!!! Это фейк!!!

В этой теме 11 сообщений

Купил Z, обновился до 7.0. Смартфон стал жутко тормозить, решил откатиться назад и он на сбросе вообще в режим логотипа встал и все. Отдал в продавцу, они отправили в АСЦ. Сначала в АСЦ сказали (при мне звонили!!!), что будет акт неремонтопригодности по которому можно будет получить компенсацию за товар. В итоге через более чем месяц приходит заключение о наличии постороннего ПО и телефон снят с гарантии!!!! И с телефоном ни чего ровным счетом не сделано!!! Т.е.  АСЦ продинамил сроки ремонта, выдал "филькину грамоту" и типа сами виноваты. Я принципиально не буду судиться с продавцом, а ответчиками привлеку производителя раз уж они дают авторизацию кому попало и потом просто не выполняют свои гарантийные обязательства!!!! Телефон стоил 45 пеня за каждый день 1 % + штрафы и расходы на представителя, вообщем я очень расстроен, что у компании Lenovo такое отношение к своим потребителям и заставлю их заплатить!!!      

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Igor400 мы Вам, конечно, сочувствуем, но все-же просим обратить внимание на Правила форума:

Цитата

1.1. Клуб Lenovo-forums.ru - частный ресурс и не является официальным форумом Lenovo.

4.2. Запрещено создавать темы с ярким психологическим окрасом

 

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вы хоть немного подробностей бы написали: где покупали, в какой АСЦ обращались - другим тоже будет интересно.

А также скан этой филькиной грамоты было бы интересно увидеть - это кто считает, что нельзя ставить стороннее ПО?

Или он у вас разлочен/получены права root?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Стороннее ПО- это кастомная прошивка, рут или разлоченный бут. Не программы. Вы такое делали? Прекрасно эта модель работает на семерке.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
13 часов назад, Stanner сказал:

Вы хоть немного подробностей бы написали: где покупали, в какой АСЦ обращались - другим тоже будет интересно.

А также скан этой филькиной грамоты было бы интересно увидеть - это кто считает, что нельзя ставить стороннее ПО?

Или он у вас разлочен/получены права root?

Нет делался просто сброс, нового ни чего не ставилось, фотки сброшу

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
59 минут назад, Igor400 сказал:

фотки сброшу

Ok, поглядим. Где покупали - так и не сказали.

В рекавери входит? Просто поставить прошивку сами не пробовали?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ситилинк брал, в инженерное меню входит но увы не более того(

image.jpg

 
Добавлено 4 минуты спустя:
 
2 часа назад, Stanner сказал:

Ok, поглядим. Где покупали - так и не сказали.

В рекавери входит? Просто поставить прошивку сами не пробовали?

А где их взять прошивки то? Вы на сайте поддержки вообще что-нибудь с надписью "скачать" по теме MOTO видели?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Igor400 сказал:

А где их взять прошивки то? Вы на сайте поддержки вообще что-нибудь с надписью "скачать" по теме MOTO видели?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Igor400 сказал:

А где их взять прошивки то?

Тут посмотрите. Помните какой номер прошивки был? Нужно ставить тот же номер, иначе бутлоадер не даст. Т.к. аппарат заблокирован.

И на 6.0 откатиться не получится. ТОлько после Анлока.

 

И так по ссылке есть, прошивка с версией 7.0 25-86-15. У вас такая же была, перед смертью аппарата?

Если да, и выхода нет.

Скачиваем и прошиваем через RSD lite.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Забыл спросить. Пока сами ничего не делайте.

23 часа назад, Igor400 сказал:

Смартфон стал жутко тормозить, решил откатиться назад

Откатиться назад - что было сделано?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Igor400

Вопрос закрыт? Насколько я выяснил, диагностику проводят с помощью программных средств Моторола, и они выдают вердикт о вмешательстве в ОС.

В 28.02.2017 в 22:55, Igor400 сказал:

решил откатиться назад и он на сбросе вообще в режим логотипа встал

В 01.03.2017 в 13:03, Igor400 сказал:

Нет делался просто сброс

Понятие отката к предыдущей ОС подразумевает перепрошивку. Так что опишите, что было вами сделано - иначе тема будет переименована

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу