Опубликовано 27 марта, 2017 (изменено) Доброго дня! Появилась такая проблема. Сначала собеседники начали жаловаться, что меня плохо слышно из за каких то наводок. Я провел тест и выявил проблему с внешним микрофоном. При громкой связи или записи на дикиофон и видео появляются наводки типа бульканья с еле слышным голосом. Сбрасывал к заводским настройкам, перепрошивал на 5 и 6-й андроид через QFIL - проблема исчезала на 1-2 дня, а потом появлялась вновь. Разбирал телефон и пытался найти проблему в микрофоне или шлейфах - ничего подозрительного. Правда после отсоединения аккумулятора микрофон начинал работать как и после перепрошивки на 1-2 дня. Для наглядности файл записи через диктофон. Может у кого есть на эту тему подсказка? Телефон р1 42 покупал в салоне. Гарантия закончилась. фон.aac Отредактировал 27 марта, 2017 drkot Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 27 марта, 2017 @drkot как вариант замена микрофона,возможно что то с ним все таки не так на железном уровне,а не софтовом Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 27 марта, 2017 47 минут назад, drkot сказал: Для наглядности файл записи через диктофон. Может у кого есть на эту тему подсказка? Телефон р1 42 покупал в салоне. Гарантия закончилась. Буквально на днях был клиент, у которого подобная проблема. Смартфон конечно же другой, но симптомы те же. Самое интересное, микрофон уже поменяли, а проблема появляется через 2-3 дня. Микрофон менял клиент в мастерской, потом уже смартфон попал ко мне. Теперь задам пару вопросов для уточнения и выявления неисправности. 1. Есть ли карта памяти в наличии и чистилась ли она при очередной установке новой прошивки? 2. Есть ли программы, которые ставится одни и те же постоянно, независимо от установленной версии прошивки? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 27 марта, 2017 18 минут назад, esleer сказал: Буквально на днях был клиент, у которого подобная проблема. Смартфон конечно же другой, но симптомы те же. Самое интересное, микрофон уже поменяли, а проблема появляется через 2-3 дня. Микрофон менял клиент в мастерской, потом уже смартфон попал ко мне. Теперь задам пару вопросов для уточнения и выявления неисправности. 1. Есть ли карта памяти в наличии и чистилась ли она при очередной установке новой прошивки? 2. Есть ли программы, которые ставится одни и те же постоянно, независимо от установленной версии прошивки? Карта памяти есть, но прошивка ставилась без карт памяти и sim. Я ее ставил после прошивки как проводник. Пробовал извлекать, но проблема если появилась, то исчезает либо после прошивки либо после отсоединения аккумулятора. Доставал и sim - безрезультатно. Из программ - viber, MX player, snap- камера navitel Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 27 марта, 2017 7 минут назад, drkot сказал: Карта памяти есть, но прошивка ставилась без карт памяти и sim. Я ее ставил после прошивки как проводник. Из программ - viber, MX player, snap- камера navitel У клиента я почистил карту памяти от лишнего мусора, особенно папку Android. Удалил какой то антивирус, который тоже занимался непонятными чистками и запрещениями. Там используется Viber, а так же приложения соц сетей. Отдал,теперь жду 2-3 дня. У Вас микрофон используют как минимум программы viber, snap- камера и navitel. Так что попробуйте ещё исключить и эти моменты прежде чем менять микрофон. При прошивке через QFIL внутренняя память смартфона стирается? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 27 марта, 2017 12 минут назад, esleer сказал: У клиента я почистил карту памяти от лишнего мусора, особенно папку Android. Удалил какой то антивирус, который тоже занимался непонятными чистками и запрещениями. Там используется Viber, а так же приложения соц сетей. Отдал,теперь жду 2-3 дня. У Вас микрофон используют как минимум программы viber, snap- камера и navitel. Так что попробуйте ещё исключить и эти моменты прежде чем менять микрофон. При прошивке через QFIL внутренняя память смартфона стирается? Память стирается, попробую еще раз прошить QFIL походить ничего не ставить и не удалять без SD карты. Если глюк вылезет буду менять микрофон. Кстати, какой дополнительный микрофон стоит на р1-42 и чем его можно заменить? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 27 марта, 2017 (изменено) Мне пока не попадал в руки на ремонт. Надо смотреть на youtube разборку. Оказывается эта проблема достаточно распространённая. Правда есть отличия и соответственно разные решения. Цитата с синего форума *там сверху ещё один микрофон, он для видео, диктофона и возможно для голосовых команд... у вас либо дохлый разговорный микрофон (нижний, который за решёткой), либо, возможно неправильно установлен или замазан клеем или ещё чем... вобщем нужно разбирать и смотреть...* Источник P.S. Может быть элементарно засорился, тоже как вариант. В общем проверяйте программную часть, потом аппаратную. Вот плата с микрофоном, он стандартный, прямоугольный. Стоит рядом с USB разъёмом. Плата с микрофоном Отредактировал 27 марта, 2017 esleer 1 пользователю понравился пост Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 4 апреля, 2017 (изменено) Проблема решилась после замены дополнительного микрофона. Может кому будет полезно. Если дополнительный микрофон начинает барахлить - появляется фон у при разговоре. Собеседника слышно хорошо, а вам говорят про фон и наводки. Если выпаять дополнительный микрофон - фон остается. Микрофон основной и дополнительный одинаковые и взаимозаменяемые. Прилагаю фото микрофона если придется искать. Всем спасибо за помощь. Спойлер Отредактировал 5 апреля, 2017 niki-72 изображения под спойлер 3 пользователям понравился пост Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Опубликовано 4 апреля, 2017 Тема закрыта модератором. Причина: вопрос решён/исчерпан Если вы не согласны с закрытием темы, можете обратиться к администратору. С наилучшими пожеланиями Администрация Lenovo Forums RU. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты