Lenovo A6010 Plus сам перезагружается

[Lion83 0]

Приветствую!

 

Имеется Lenovo A6010 Plus, номер сборки A6010_S029_150902_16G_ROW, прошивка модуля связи A6010_A_0001_150902, Андроид версии 5.0.2, в пользовании полтора года, куплен на оф. сайте Lenovo. Не рутован, обновления прошивки не ставились, взломанное ПО также отсутствует.

 

Примерно с месяц назад он стал сам перезагружаться в момент использования, без видимой периодичности, это происходило раз в несколько дней. Сегодня при включении Wi-Fi в метро он перезагрузился несколько раз подряд, при этом после каждой перезагрузки он выдавал сообщения, что "Обновления Android завершены" и "Обновления приложений завершены" (увы, точную формулировку не помню). После очередной перезагрузки он наконец угомонился и заработал, но при этом слетела настройка обоев рабочего стола. Может быть, слетели еще какие-нибудь настройки, но это пока что не выявлено.

Второй проблемой, возникшей также в последний месяц, стала периодическая потеря симки - пишет, что не обнаружена сим-карта (используется только один слот), исправляется перезагрузкой телефона.

 

Вопрос: что это может быть и как это лечить?

Заранее спасибо.

[niki-72 1 183]

Это связано всего вероятнее со сбоями ПО. Всего вероятнее сброс до заводских настроек решит проблему.

[Lion83 0]

На всякий случай уточню, под сбросом до заводских настроек в данном случае имеется в виду это?

Уточняю, т.к. в настройках есть пункт "Восстановление и сброс -> Возврат к заводским настройкам"...

[Dr.Betruger 4 922]

1 час назад, Lion83 сказал:

Возврат к заводским настройкам"...

Оно и есть.