Случайная гостья

Пропал Интернет. Планшет Lenovo IdeaTab 2 A7-30HC 16Gb.

В этой теме 54 сообщения

Прошу срочной помощи, ваш технический специалист по телефону не смогла дать адекватную консультацию! Планшет Lenovo IdeaTab 2 A7-30HC 16Gb. Неожиданно перестал включаться интернет, не работает ни с одной сим-карты. На других устройствах интернет есть.

Прошу дать доступные рекомендации для блондинки, мало понимающей в Андроиде.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сброс не делала, Интернет заработал сам, все стало как было ранее.

 
Добавлено 5 минут спустя:
 

И все-таки похоже полного доступа через root-права у меня нет, открыт только режим разработчика. Поэтому попробую обратиться в Сервисный центр. Скажите, я правильно понимаю, что отдавая планшет туда его заберут и могут поменять прошивку не спрашивая меня? Это означает, что все данные пропадут?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
50 минут назад, Случайная гостья сказал:

. Скажите, я правильно понимаю, что отдавая планшет туда его заберут и могут поменять прошивку не спрашивая меня? Это означает, что все данные пропадут?

Да. Первое что там сделают, это  сброс настроек к заводским.

Потом, при необходимости, прошьют.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Можно сохранить в облаке все данные и установленные на планшет программы и самосброситься к заводским настройкам? Если да, то как это сделать?

 

Оператор сотовой связи говорит, что СМС-ка застряла в памяти устройства и они ничем помочь не могут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
26 минут назад, Случайная гостья сказал:

Можно сохранить в облаке все данные и установленные на планшет программы?

Зачем.!?

В 27.05.2017 в 12:58, Случайная гостья сказал:

Дополнительных приложений на планшет установлено всего 3 или 4 штуки

вы бы их уже быстрее переустановили после сброса!

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Дошли-таки руки до того, чтобы покопаться в планшете. Решила перенести несколько установленных приложений на внешнюю память (CD-карту). Зашла в управление приложениями, пытаюсь переносить. Некоторые переносятся, некоторые нет (пишет недостаточно места). По моим подсчетам, места там должно быть еще навалом. Выяснила, что оказывается у меня две карты: системная и встроенная в разъем.

Скажите, это нормально, что я в файловом менеджере вижу только "внутреннюю память" и "внешнюю память" при вставленной карте? Системная карта входит в объем внутренней памяти, да?

 

 
Добавлено 0 минут спустя:
 

Перенести на внешнюю карту, похоже, не получилось. Хочу удалить все установленные приложения. Достаточно ли удалить через управление приложениями или лучше через Плей Маркет?

 
Добавлено 15 минут спустя:
 

Скажите, чем чревато, если я попробую сброситься сама? Нашла вкладку "Восстановление и сброс". Там есть "Копирование данных" и два вида возврата к заводским настройкам". Чешутся руки завершить этот процесс самой, сегодня. Уже столько мучилась, осталось не много.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сброс произвела. Планшет после сброса загрузился. СМС-ка пока не вылезает.

 
Добавлено 1 минуту спустя:
 

Спасибо за помощь и подсказки. Можно выдохнуть, надеюсь ничего не будет глючить.

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
32 минуты назад, Случайная гостья сказал:

Сброс произвела. Планшет после сброса загрузился. СМС-ка пока не вылезает.

Ура! Вы нас услышали ;)

Для полного феншуя и карту памяти форматните, чтоб все "хвосты" подчистить. Естественно все будет удалено форматированием....

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пришло уведомление, что доступно обновление системы. Я должна ее обновить или она сама обновиться?

 
Добавлено 2 минуты спустя:
 

Скажите, как отформатировать карту памяти? Я когда захожу в раздел "Память" у меня очистка микро CD не активна.

Отредактировал Случайная гостья

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 минут назад, Случайная гостья сказал:

Пришло уведомление, что доступно обновление системы. Я должна ее обновить или она сама обновиться?

Само не обновится. Нужно скачать и согласиться на установку .

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, 2_unlimited сказал:

Само не обновится. Нужно скачать и согласиться на установку .

А если уведомление из боковой панели уже пропало, есть кака-то возможность обновиться? Куда зайти?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 минут назад, Случайная гостья сказал:

когда захожу в раздел "Память" у меня очистка микро CD не активна.

Настройки - накопители - micro sd - троеточие вверху справа - настроить - форматирование. (Вариант)

 
Добавлено 0 минут спустя:
 
Только что, Случайная гостья сказал:

 Куда зайти?

Настройки - о телефоне - обновление системы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, 2_unlimited сказал:

Настройки - о телефоне - обновление системы.

У меня планшет, обновление запустила. Пишет что качаться будет 20 минут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 минут назад, Случайная гостья сказал:

У меня планшет,

Ну ведь разобрались же ;)

 

 
Добавлено 2 минуты спустя:
 
7 минут назад, Случайная гостья сказал:

обновление запустила. Пишет что качаться будет 20 минут.

Батарейку зарядили? Если мало (менее 50%) то подключите зарядку.Обновление ПО - крайне энергоёмкий процесс.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, 2_unlimited сказал:

Ну ведь разобрались же ;)

 

Да, я не безнадежна!)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, Случайная гостья сказал:

Да, я не безнадежна!)))

Главное - верить в себя! И всё получится!

 

Пока обновляется - поофтопим...

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Прошу прощения за навязчивость.

Система обновилась, поменялось оформление заставки рабочего стола, все работает.

Но почему-то стал очень странным звук прикосновения к экрану когда вводишь текст и цифры. Так стало еще до обновления, сразу после сброса к заводским настройкам. Вместо мягкого и приятного на слух глухого щелчка теперь какой-то дребезжащий щелчок. Что я делаю не так?

 

 

Отредактировал Случайная гостья

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 часов назад, Случайная гостья сказал:

звук прикосновения к экрану когда вводишь текст и цифры.

Отключите его совсем. В настройках клавиатуры - звук нажатия клавиш выкл.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Снова здравствуйте!

Опять возникла проблема, на этот раз с вай-фаем. После сброса к заводским настройкам планшет перестал работать в метро, почти совсем. Раньше при запуске страниц предлагалось войти, потом шли несколько коротких рекламных роликов, потом начиналась загрузка страниц. А сейчас не грузится не одна страница, вход не предлагает, ролики не появляются.

Подскажите, пожалуйста, что не так?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, Случайная гостья сказал:

сейчас не грузится не одна страница, вход не предлагает, ролики не появляются.

Только в метро или вообще?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 часа назад, Dr.Betruger сказал:

Только в метро или вообще?

Не работает только в метро, в других местах работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Случайная гостья , а после сброса к заводским настройкам осуществлялся поиск нужной сети и подключение к ней?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Случайная гостья 

Общая рекомендация:

Вы пользуетесь антивирусами/таск-киллерами (программами, разгружающими оперативную память), а также программами очистки, например Clean master? Если да, рекомендуется удалить с устройства.

На чистой системе проверьте, осталась ли проблема. ВАЖНО: только на чистой, без установки сторонних программ!

Антивири могут блокировать рекламу и/или у вас стоит блокировщик рекламы)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не понимаю, в чем дело. Куда-то пропадают мои сообщения с форума, не вижу своих ответов.

 
Добавлено 1 минуту спустя:
 

Программ для очистки диска и антивирусов нет. Сеть самонастроилась при установке и замене симки, 2G/3G работает, не работает только вай-фай.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 часов назад, Случайная гостья сказал:

Сеть самонастроилась

Я спрашивал о поиске сети wi-fi в метро. К другим точкам доступа аппарат подключается (по wi-fi) нормально?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу