• 0
2_unlimited

Moto Z² Play - Общая тема вопросов и ответов

Вопросы

вопросы.jpg

 

Общая тема вопросов и ответов.

Здесь вы можете задавать любые вопросы, какими бы глупыми они не казались.

К любому вашему вопросу отнесутся серьёзно и с пониманием.

Перед размещением вопроса обязательно изучите правила форума!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

27 ответов на этот вопрос

  • 0

Greetings colleagues, I am using a SIM version 6.4 4G VoLTE from the Telcel company in Mexico, and they tell me that the service they already deliver but if my phone is not compatible, that service does not work.
There is a way to configure it for this service or I hope that an OTA my variant is the Moto Z2 PlaY XT1710-06.
Thanks for your help

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0

Seems- VoLTE nad Vowifi will be ready at the O update release.

I don't have any different information

by the way-  do you change the SIM card to the new from operator?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0

Mi celular Moto Z2 Play XT1710-06 no lee la segunda SIM

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
2 часа назад, Luis Hernández сказал:

no lee la segunda SIM

Что произошло? Что вы сделали до этого? Sim карты каких операторов сотовой связи вы пробовали? Может карта не работает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0

Solo introduje ambas tarjetas, una si la leyó y la otra no.

Es nuevo el equipo.

Unefon y AT& TT.

Funcionan ambas.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0

@Luis Hernández , please use English language.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
4 часа назад, Luis Hernández сказал:

Mi celular Moto Z2 Play XT1710-06 no lee la segunda SIM

Moto Z2 Play TD-LTE US 64GB XT1710-06 supports 4 GSM bands, 5 UMTS bands, 19 LTE bands, and 2 CDMA bands.

See the tables below for details.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0

Hi there,

I have Moto Z2 Play model XT1710-09 global EU version, unlocked. Regular box with two IMEI numbers, in Hardware information dual sim's checked with 'true' but SIM2 slot doesn't detect sim card... Any ideas, suggestions, would be grateful...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
1 час назад, Endi Suhonjić сказал:

SIM2 slot doesn't detect sim card... Any ideas, suggestions, would be grateful...

Поменять местами sim!?

Заменить sim на новую!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
5 hours ago, 2_unlimited said:

Поменять местами sim!?

Заменить sim на новую!

Hi there,

 

I've tried swapping - nothing. My sim cards are new and clean, sim1 slot detects both of them, but sim2 slot nothing... weird

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
53 минуты назад, Endi Suhonjić сказал:

My sim cards are new and clean, sim1 slot detects both of them, but sim2 slot nothing

Банальный вопрос: сброс к заводским настройкам пробовали?

Больше у меня нет вариантов. :(

 

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
55 minutes ago, 2_unlimited said:

Банальный вопрос: сброс к заводским настройкам пробовали?

Больше у меня нет вариантов. :(

 

Thank You, I will try again - factory reset while sim cards are in... Hope I get luck with that!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0

@Endi Suhonjić  а когда появилась данная проблема? Внезапно или сразу после приобретения телефона? Какая версия прошивки у вас?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0

I've just tried factory reset with both sim cards in phone - nothing... I don't know because I've just recently took another sim card, planned to use it for only data(net flat contract on my BH Telecom provider).

 

Build number: NPSS26.118-19-18

Baseband version: M8953P_23.33.07.34R ALBUS_EMEADSDS_CUST

Software Channel: reteu

 

This is very frustrating...

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
16 часов назад, Endi Suhonjić сказал:

I have Moto Z2 Play model XT1710-09 global EU version, unlocked. Regular box with two IMEI numbers,

So- we have the damarged Sim slot if you known how correct put the SIM card into the slot

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
22 minutes ago, steaven said:

So- we have the damarged Sim slot if you known how correct put the SIM card into the slot

Hmm, i cannot bet with that because i'm the second owner of this phone, but what i can see everything is perfectly ok with slots.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
1 час назад, Endi Suhonjić сказал:

i cannot bet with that because i'm the second owner of this phone

Думаю, что в этом причина. Наверняка бывший владелец повредил контакты сим...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
25 minutes ago, 2_unlimited said:

Думаю, что в этом причина. Наверняка бывший владелец повредил контакты сим...

I was wondering if there are any other posibilities, some software or hardware lock... Guess I might stick to one SIM only :( Thank you for quick responses and troubleshooting!

Отредактировал Endi Suhonjić

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
В 2/14/2018 в 09:43, Endi Suhonjić сказал:

was wondering

Seems that all you can do is to contact nearest autorized repair office. 

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
3 hours ago, Reanimax said:

Seems that all you can do is to contact nearest autorized repair office. 

Living in the ass of the planet Earth, Bosnia and Herzegovina, google it...  word authorized is pure imagination... Never mind, viva la SIM1.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0

А у меня не видит 5 ГГц вай фай. Хотя в аиде 64 показывает что поддерживает полосу 5ггц .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
44 минуты назад, Андрей Молчанов сказал:

5 ГГц

Причин куча. Для начала - вы уверены, что точка 5ГГц действительно вещает и исправна? Уверены, что маршрутизатор верно сконфигурирован? Например, точка может быть скрыта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0
11 часов назад, Reanimax сказал:

Причин куча. Для начала - вы уверены, что точка 5ГГц действительно вещает и исправна? Уверены, что маршрутизатор верно сконфигурирован? Например, точка может быть скрыта.

Вполне.  Есть еще два телефона, Samsung S4 и Meizu м3с которые видят 5 ггц. Телефон сбрасывал на заводские, сбрасывал и настройки сети.

 

Спойлер

Screenshot_20181026-213156.pngScreenshot_20181026-213424.pngScreenshot_20181026-213055.pngScreenshot_20181026-214201.pngDSC03007.jpg

Отредактировал Андрей Молчанов
Добавил фото в спойлер

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0

Ну в таком случае - обращаться в гарантийный либо платный ремонт. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 0

Вечер добрый, подскажите, купил себе сей девайс, выпущенный для Европы, односимочный якобы, но в лотке была просто заглушка (наклейка) на месте второй симки, я её снял, заглянул внутрь, а там контактов для двух сим-карт. Слышал, что модно вторую симку просто активировать, как это было на X Force, так вот подскажите, как мне это сделать?)) Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу