SergeXSV

Телефон вообще никак не реагирует.

В этой теме 13 сообщений

Добрый день всем!

Посоветуйте что можно сделать и что вообще могло произойти.

Версия официальная 5.0.2, обновлялся по воздуху еще пол-года назад.

 

Вечером телефон полностью заряжен, потом часа три в обычном режиме, две карты, wifi, 

заряд еще полный, на ночь к зарядке не подключался.

Утром вообще тишина, не реагирует никак, на нажатия, ни долгие удержания.

При подключении диод зарядки не горит.

Подскажите пожалуйста хоть примерно что это может быть и что делать.

Спасибо!

 
Добавлено 2 минуты спустя:
 

Еще добавлю.

Подсветки нет.

ПК не видит.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

SergeXSV Может быть всё что угодно, от простого глюка прошивки, до выхода из строя железа.

Рекомендую отнести в сервисный центр для диагностики.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо, понимаю что без сервисного центра не обойтись.

Надеялся, что можно хоть доступ к памяти и телефонной книжке получить сейчас...до сервисного центра.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

SergeXSV Если он вообще не реагирует на подключение, то никак по сути не получится.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

спасибо...

печалька...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сервисный центр посоветовал поставить на зарядку на сутки. Всё равно выходные они не работают, и если сегодня отнесу то в понедельник они сами поставят на зарядку на сутки. Так что стоит на зарядке до завтра, потом отпишу о результатах.

Предположение что акк сел в ноль по каким-то причинам... 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

SergeXSV Хорошо. По возможности отпишитесь пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не стал ждать понедельника, пошел в СЦ, так как за 4 часа зарядки никаких изменений.

В СЦ вскрыли крышку, акк полностью заряжен.

Отсоединили шлейф акк, подключили обратно, телефон включился в обычном режиме.

Выводы - сработала защита, скорее всего аккумулятора (или датчика, который отслеживает аккумулятор).

По моим личным наблюдениям телефон используется активно, аккумулятор держит день достаточно уверенно, постоянно включен wifi и 3G, бывает интернет радио по 3G часа три без перерыва, вайбер, почта, интернет слегка, фейсбук с картинками и видео постоянно...иногда навигация...

 

Предположения - телефон был куплен как только начались продажи, то есть ему года три. Может быть аккумулятор уже начинает сдавать, хоть и держит нагрузку хорошо, датчик срабатывает.

Посоветовались, решили поменять на новый, хоть и не оригинал, но хорошего качества по оценке СЦ.

Всё.

Надеюсь, на этом всё...

 

 
Добавлено 4 минуты спустя:
 

Может еще как вариант этот оставить как запасной, для той же навигации например, и приобрести равнозначную модель, приглянулся по параметрам Sony Xperia XZ Premium...

Все таки К920 у меня уже три года, для телефона это действительно хороший срок....

Если кто-то что посоветует по этому поводу, с удовольствием приму к сведению

Спасибо!

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

SergeXSV А это уже Вам решать что выбрать.

Желаю чтобы ещё проработал года три.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо!

Хорошего вечера Вам!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня похожая история, телефону три года, активно использовался 2,5 года, полностью меня устраивал, и вдруг однажды утром обнаружила его отключённым, зарядка не помогла, даже индикатор не горит, полностью мертв, комп его тоже не видит. Теперь лежит ждёт похода в сервис, предполагаю проблема связана с аккумулятором- его гарантийный срок службы 2 года. Обидно, планшет айпад мне служит уже больше 4 лет, и такой проблемы с батареей нет. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Yulya Kim У айпадов и айфонов потом батареи начинают быстро умирать. Плавали, знаем. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Yulya Kim Все зависит от режима работы.

Возможно- переразряд и батарея ушла в защиту.

вы же не сказали, что оставили его заряженным

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу