LarisaAS

LENOVO VIBE C(A2020A40) проблема с SIM-картой

В этой теме 13 сообщений

Пишу уже 2 тему. На днях на сим карте Мегафон начала пропадать сеть, независимо где ты находишься, и вовсе отключаться.  (На других телефонах это сим карта работает исправно) В другом слоте сим карта мегафона, также не работает. А вот его конкурент Биллайн- работает исправно. Сим карта Мегафона совершенно новая. Версия прошивки обновлена.  Стало быть дело с симкартами Мегафона


P.S. Для интереса вставил две сим карты Мегафона и что то пошло не так, (Скриншоты снизу) обе сим карты неактивны.

Спойлер


Screenshot_2017-07-03-23-04-53.png

Screenshot_2017-07-03-23-05-15.png

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

LarisaAS Доброго времени суток.

Есть несколько вопросов.

1. Обновление было по ОТА, по воздуху?

2. Сколько было обновлений по ОТА?

3. После обновления смартфона до существующей версии, сброс делал?

После ответа на данные вопросы будем двигаться дальше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 часа назад, LarisaAS сказал:

Пишу уже 2 тему.

Так вы бы в первой с мая месяца ответы на вопросы предоставили бы...:rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Обновление было по ОТА.
2. Было всего 2 обновления, с момента покупки.
3. Сброс не делали. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

LarisaAS У вас аппарат не лоченный часом? возьмите у друзей-родни сим мегафон и проверьте на ней.

придите в мегафон и продемонстрируйте проблему.

У вас вообще аппарат для РФ, не серый, не китай, не лочен под оператора?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вроде как не лоченный. Пробовали другие Сим карты Мегафона вставить, также. Стало быть он банит только Мегафон.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

LarisaAS Где покупался?

Билайн работает?

А есть сим карты от допустим МТС или другого оператора?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Покупали его в официальном магазине. 
Биллайн работает, но редко. При попытки перенести номера с телефона на сим карту, отключается.
С МТС нет возможности проверить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

LarisaAS делаем сброс в заводские и настраиваем заново.

Предварительно все личные фото и видео перенести допустим на ПК.

Номера телефонов экспортировать на внешнюю карту памяти. Не надо на сим карту сохранять, это уже далёкое прошлое.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Только что сделали сброс, ничего не изменилось. По прежнему мегафон не активен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

LarisaAS тогда идём прямиком для начала в офис МегаФон. Там спрашиваем, по какой причине не работают только сим карты их оператора.

Если смартфон на гарантии, так же есть смысл заглянуть в сервис ну или хотя бы позвонить им и уточнить.

Случай не стандартный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 04.07.2017 в 12:51, LarisaAS сказал:

ри попытки перенести номера с телефона на сим карту, отключается.
С МТС нет возможности проверить

стоп. откуда и куда? каким методом и что вы делаете? Аппарат прошивать то попробовали?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Почитал тему, и у меня создалось такое впечатление, что эти две сим карты использовались на допотопном телефоне, и на них храниться телефоны контактов, попробуйте просто взять и поменять хотя бы 1 сим карту, и новенькую вставить в свой смартфон, тем более данный аппарат поддерживает 4G, а старые симкарты не поддерживают, у меня была подобная ситуация, но я как раз покупал телефон в офисе мегафона, и для смартфона пришлось и сим карту заменить, так как телефон глючил и сеть не находил, но аппарат конечно не леново был.

p.s. судя по датам, и по совету сходить в офис мегафон, наверное так и сделал, поэтому давно не писал

Отредактировал Руслан Мефисто
Добавление p.s.
1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу