Irena Laffer

Windows "зависает" на Lenovo IdeaPad 700-15ISK

В этой теме 5 сообщений

2 недели ноутбук зависает каждый день по 2-3 раза. Не реагирует ни на что (первый раз ждала 2 часа), выключить можно только кнопкой. Зависает в основном при просмотре фильма в браузере, реже при просмотре вебстраниц.

Ноутбуку всего 6 месяцев. Используется редко. Установлено всего 2 лицензионных программы (Dr.Web Security Space 11 и Office 365) и браузер Chrome, никакого мусора и вирусов.

Некоторые характеристики: 

Windows 10 Home x64 (версия 1703, сборка 15063.413), Intel Core i5 6300HQ 2300 Мгц 4 ядра , ОП 8 Гб, видеокарта GeForce GTX950M 2 Гб, HDD 5400 об/мин. 

Видела много таких жалоб. Что ждет этот ноутбук?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Irena Laffer Как минимум сдача на гарантийный ремонт. Windows официальный? Стоит с магазина 10, или обновился?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте:

-обновить биос

-откатить Windows до заводского состояния

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

esleer, murzik, спасибо за ответы.

Windows 10 с магазина.

Сейчас сделала сканирование оборудования с помощью Lenovo Solution Center.

Везде ОК, только напротив видеокарты GeForce GTX 950M у пункта "Нагрузочное тестирование" стоит знак "Предупреждение".

Что это значит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 10.07.2017 в 21:53, Irena Laffer сказал:

Что это значит?

Это значит, что это надо показать в АСЦ и требовать ремонта. Тянуть не следует!

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу