мобильный интернет

[Max Australia 0]

Товарищи выручайте у меня телефон каждый день выходит в интернет с сим карты хотя интернет отключен что делать ? позвонил оператору сказали отключить передачу данных она отключена или сказали несите телефон в сервис что то с телефоном.

[steaven 20 675]

6 минут назад, Max Australia сказал:

Товарищи выручайте у меня телефон каждый день выходит в интернет с сим карты хотя интернет отключен что делать ? позвонил оператору сказали отключить передачу данных она отключена или сказали несите телефон в сервис что то с телефоном.

Если мобильный инет отключен- он отключен. Покажите скрины пожалуйста

[Max Australia 0]

Вот отключен   да и списывается только с теле 2  с мегафона не списывается баланс 

Отредактировал 30 декабря, 2017 Max Australia

[Max Australia 0]

еще ответ оператора 

 

Судя по характеру запросов, Ваше устройство формирует служебный трафик. То есть прошивка настроена так, что телефон все равно требует доступ в интернет. Для того, чтобы узнать, как отключается данная опция, я рекомендую Вам обратиться к разработчику Вашего устройства.

[esleer 1 725]

1 минуту назад, Max Australia сказал:

Вам обратиться к разработчику Вашего устройства.

Значит одна из программ, возможно даже сторонних, принудительно использует интернет и сливает информацию. Ищите.

Иначе делать сброс к заводским и проверять на чистом аппарате.

[Max Australia 0]

21 минуту назад, esleer сказал:

Значит одна из программ, возможно даже сторонних, принудительно использует интернет и сливает информацию. Ищите.

Иначе делать сброс к заводским и проверять на чистом аппарате.

я установил только те программы что были на старом телефоне  там не чего не списывало   единственно  на этом установил стандартный виджет погоды  может он  сейчас удалил его ?

[Max Australia 0]

ребята подскажите правильно ли я отключил интернет ? настройки-контроль трафика - вкладка теле2- мобильный интернет ползунок выключен ?

[esleer 1 725]

4 минуты назад, Max Australia сказал:

мобильный интернет ползунок выключен ?

Да, должен быть серый или влево выставлен.

[Max Australia 0]

22 минуты назад, esleer сказал:

Да, должен быть серый или влево выставлен.

серый сдвинут влево 

 

удалил виджет погоды  если не чего не изменится то придется отключать интернет у оператора 

Отредактировал 30 декабря, 2017 Max Australia

[Max Australia 0]

еще нашол такой пункт (настройки-об устройстве-участие в программе план взаимодействия ) там был включен ползунок  этот пункт не может сам подключатся к мобильной сети ?

[esleer 1 725]

47 минут назад, Max Australia сказал:

этот пункт не может сам подключатся к мобильной сети ?

А что мешает проверить?

Удалённо сложно понять, что конкретно включает принудительно интернет.

Выключаем и проверяем.

[Max Australia 0]

35 минут назад, esleer сказал:

А что мешает проверить?

Удалённо сложно понять, что конкретно включает принудительно интернет.

Выключаем и проверяем.

деньги снимает раз в день  мне так искать долго да и недешево  может есть какой способ посмотреть что именно без разрешения выходит в интернет ?  по поводу виджета погоды не думаю что он  так как если отключить файфай и попробовать обновить погоду  то пишет ошибка доступа значит не он 

[esleer 1 725]

23 минуты назад, Max Australia сказал:

деньги снимает раз в день

За использование интернета ли?

Может услуга какая подключена?

Такое тоже имеет место быть.

[Max Australia 0]

16 минут назад, esleer сказал:

За использование интернета ли?

Может услуга какая подключена?

Такое тоже имеет место быть.

нет звонил оператору 3 раза не чего не подключено говорит есть выходы в интернет  вот их ответ :

Судя по характеру запросов, Ваше устройство формирует служебный трафик. То есть прошивка настроена так, что телефон все равно требует доступ в интернет. Для того, чтобы узнать, как отключается данная опция, я рекомендую Вам обратиться к разработчику Вашего устройства.

[esleer 1 725]

11 минут назад, Max Australia сказал:

нет звонил оператору 3 раза не чего не подключено говорит есть выходы в интернет  вот их ответ

Я выше уже давал варианты.

Один из них, это сброс в заводские установки.

Далее прошивка с ПК.

Других вариантов я не вижу на данный момент. Лично так бы и сделал уже давным давно.

[Max Australia 0]

1 час назад, esleer сказал:

Я выше уже давал варианты.

Один из них, это сброс в заводские установки.

Далее прошивка с ПК.

Других вариантов я не вижу на данный момент. Лично так бы и сделал уже давным давно.

Сбросил настраиваю заново сейчас где то час все будет обновляется завтра напишу есть ли результат но думаю его не будет так как телефону 5 дней 

[Max Australia 0]

Блин сто раз пожалел что купил телефон с андроид 6.0 как я понимаю обновлений мы уже не получим на эти аппараты у меня 650 m и у жёны тоже такой же + с батарей какой то геморой у одного с 20% разряжается мгновенно у меня с 10% за две минуты до нуля со старым телефоном небыло проблем андроид 4.2 не чего не списывало и батарея 20% на пол дня

[2_unlimited 8 505]

8 часов назад, Max Australia сказал:

подскажите правильно ли я отключил интернет ?

Если вы совсем не пользуетесь мобильным интернетом, то можете удалить в настройках точки доступа (APN), выход в интернет посредством мобильной связи будет недоступен гарантированно.

Настройки - ещё - мобильные сети - точки доступа (apn) - удалить.

[steaven 20 675]

@Max Australia 

11 часов назад, 2_unlimited сказал:

Если вы совсем не пользуетесь мобильным интернетом, то можете удалить в настройках точки доступа (APN), выход в интернет посредством мобильной связи будет недоступен гарантированно.

именно так)

И еще- отключите услугу мобильный интернет у оператора. Отключаемо

[Max Australia 0]

единственный вариант  я просто хочу выяснить в чем проблема  может по гарантии телефон сдавать ?

[Max Australia 0]

все перепробовал   сбрасывал на заводские настройки  интернет так и жрет  отключил у оператора интернет  другого решения не нашел 

Отредактировал 2 января, 2018 Max Australia

[steaven 20 675]

19 часов назад, Max Australia сказал:

сбрасывал на заводские настройки  интернет так и жрет

вы APN стерли? если после этого все еще жрет-  то это проблема оператора.

Без апн телефон НЕ МОЖЕТ выйти в интернет

[Max Australia 0]

46 минут назад, steaven сказал:

вы APN стерли? если после этого все еще жрет-  то это проблема оператора.

Без апн телефон НЕ МОЖЕТ выйти в интернет

нет не стирал позвонил и попросил отключить интернет  сейчас не списывает деньги

[steaven 20 675]

@Max Australia стереть АПН было бы проще)

[Max Australia 0]

подожду как кончатся праздники буду пробовать писать в поддержку lenovo может чего подскажут