проблема с интернетом на LenovoA1000

[Maria Lapteva 1]

Здравствуйте!

Есть телефон LenovoA1000, в свойствах указано следующее: прошивка модуля связи TM_BASE_MP_II_W15.31_P5I sc7731g_modemI08-11-2016, номер сборкиA1000_S30318_160929_ROW.

Появилась проблема с использованием телефона в качестве модема: после включения точки доступа (вай-фай или при подключении телефона к ноутбуку USB-кабелем - без разницы) интернет работает некоторое время (от нескольких минут до нескольких часов), а затем прекращает; при этом соединение с интернетом на ноутбуке отображается как активное, но доступа нет. Если в это время попробовать зайти в интернет через браузер на самом телефоне, тоже не работает. Помогает только отключение и повторное включение мобильного интернета в телефоне (примерно в половине случаев) и перезагрузка телефона, но очень надоедает делать это по 10 раз на дню. Никаких ограничений на объем мобильного трафика не стоит и интернет от той же симки, вставленной в USB-модем, работает без перебоев. Проблема появилась не сразу, а где-то через полгода использования. Сброс до заводских настроек не помог. В чем может быть дело?

Заранее спасибо.

[esleer 1 725]

10 часов назад, Maria Lapteva сказал:

В чем может быть дело?

Дело может быть в нагреве RF передатчика смартфона и прекращение вещания. Не предназначен он для длительной раздачи.

Аппарат бюджетный и функция в основном для галочки.

10 часов назад, Maria Lapteva сказал:

вставленной в USB-модем, работает без перебоев.

Это устройство изначально проектировалось для раздачи интернета длительное время. Поэтому сравнивать нет смысла.

[Maria Lapteva 1]

3 минуты назад, esleer сказал:

Дело может быть в нагреве RF передатчика смартфона и прекращение вещания. Не предназначен он для длительной раздачи.

У меня возникало такое подозрение, т. к. сейчас жарко, и для его проверки я попробовала засунуть телефон в термосумку с хладоэлементом (не до замерзания, а чтобы понизить температуру до 10-15 градусов ), но не помогло. И потом, проблема наблюдается также когда телефон подключен к компьютеру кабелем.

[esleer 1 725]

1 минуту назад, Maria Lapteva сказал:

проблема наблюдается также когда телефон подключен к компьютеру кабелем.

Естественно. Ещё и во время зарядки. Тут ещё и используются цепи питания, что есть дополнительная нагрузка на аппарат.

[Maria Lapteva 1]

А почему же тогда раньше такого не было? Или это я угрохала телефон постоянной раздачей вай-фая? 

 

[esleer 1 725]

Очень может быть.

[Reanimax 3 448]

В 26.07.2018 в 13:24, Maria Lapteva сказал:

В чем может быть дело

Сим карту меняли(у оператора на новую)? Данная проблема происходит на сим карте любого оператора?

[Maria Lapteva 1]

2 часа назад, Reanimax сказал:

Сим карту меняли(у оператора на новую)? Данная проблема происходит на сим карте любого оператора?

Сим-карту не меняла, другие использовать не пробовала, т. к. не было надобности. Но дело вряд ли в сим-карте, т. к. эта же карта, вставленная в USB-модем (как говорилось выше) и в другой телефон (старая Нокия), который который тоже можно использовать в качестве модема (но вай-фай он раздавать не умеет), работает нормально.

[esleer 1 725]

Замените сим карту. Коллега выше дело говорит. Потом уже можно будет идти дальше.

[steaven 20 675]

А сет ка у вас стабильна? Модем в этом аппарате после частых переключений в режимах просто подвисает.

[Maria Lapteva 1]

Возможно, не очень, т. к. тут сельская местность и иногда бывает, что 3G пропадает. Но зимой и весной все нормально работало. Сейчас переставила симку в телефон Nokia Asha 302 (который втыкается в USB кабелем) и последние 2 дня пользуюсь им - интернет тоже отрубается, но гораздо реже (2-3 раза в сутки) и сразу же переподключается, поэтому никаких неудобств не возникает.

 

А можно ли как-то избавиться от этих подвисаний? Я попробовала принудительно установить подключение к сети 2G (чтобы он не перепрыгивал с 3G на 2G), но не помогло.

 

[Reanimax 3 448]

12 часов назад, Maria Lapteva сказал:

А можно ли как-то избавиться

Вы сим карту сменили?

[Maria Lapteva 1]

В 30.07.2018 в 23:32, Reanimax сказал:

Вы сим карту сменили?

Нет, я пока оттуда уехала, вернусь на следующей неделе и попробую :-)

[Maria Lapteva 1]

Для информации: симку поменяла, ничего не изменилось.