Maria Lapteva

не проходят звонки Whatsapp в спящем режиме

В этой теме 5 сообщений

Здравствуйте!

Наблюдается следующая проблема: когда телефон находится в спящем режиме (т. е. экран выключен), не проходят звонки и сообщения по Whatsapp и Gooogle hangpots. То есть, звонка не слышно и не видны уведомления на экране, а потом, включив экран и зайдя в приложение, я вижу пропущенные. Режим энергосбережения отключен, все уведомления активны, вайфай в спящем режиме активен. Если с момента выключения экрана прошло немного времени, звонки могут проходить, но не всегда. В чем может быть проблема и как решить?

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 минут назад, Maria Lapteva сказал:

В чем может быть проблема и как решить?

Антивирусы, чистилищики какие то стоят?

Если да, то в их настройках смотреть.

Если нет, то смотреть в сторону настроек энергосбережения, если есть такое.

 
Добавлено 1 минуту спустя:
 

Смартфон сам по себе далеко не флагман, поэтому не может одновременно держать в памяти много процессов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ничего не стоит. В настройках нашла только общий энергосберегающий режим - он отключен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Система явно выгружает из памяти лишние процессы, от этого и не приходят сообщения.

На сегодня он очень слабый перед мощными приложениями, которые занимают много оперативной памяти.

Есть кардинальный способ, но думаю он не сильно понравится. Это сброс смартфона в заводские установки и настройка его заново, как с магазина.

Если будет принято решение, то предварительно нужно сохранить все личные фото и видео на внешний носитель, допустим на ПК.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
33 минуты назад, esleer сказал:

Есть кардинальный способ, но думаю он не сильно понравится. Это сброс смартфона в заводские установки и настройка его заново, как с магазина.

Это первое, что я сделала - не помогло.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу