Отказ 2-х usb портов из 3-х на ноуте

[atyd 0]

Парни вот такая беда. Ноут Lenovo ideapad Y570модель 20091 процессор intel(R)core(TM)i5-2430chu 2.40Gz в нем 3 usb порта слева 1 usb2 справа 2 usb3 . Вот эти два 3 usb в один день одновременно перестали работать. Грешил на виндовз10 переставил семерку все осталось по прежнему. В диспетчере устройств usb контроллеры в норме ,работают ,драверов не просят. В то-же время в дисковых устройствах вот такая картинафото1 ,при попытке автоматического писка драйверов в интернете вылезает фото 2 ,3 ,4.На сайте Леново прошел аппаратный тест ,но поскольку в компьютерных делах я самоучка ,полностью расшифровать результат не могу. Куда рыть дальше?

Спойлер

Re: Ноутбук леново нужна помощь

Diagnostic Log 2020-01-07 FinalResultCode: W3MBDHVJJEQZ-9ZW4WT Аудиоконтроллера AUDIO_CONTROLLER - Успех Информация об устройстве： Display Name：AUDIO_CONTROLLER Udi：ac1 Manufacturer：Intel High Definition Audio Specification：1.0 Number Of Input Streams：4 Number Of Output Streams：4 Number Of Bidirectional Streams：0 Тесты устройства： Corb Status Test Успех Output Stream Test Успех Input Stream Test Успех Код Результата:WAC0000700000-HG8V8J Аккумуляторной Батареи BATTERY - Успех Информация об устройстве： Display Name：BATTERY Udi：bat Тесты устройства： Battery Health Test Успех Код Результата:WBA0000100000-HG8V8J ЦП Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2.40GHz - Успех Информация об устройстве： Display Name：Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2.40GHz Udi：Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2.40GHz - INTEL (0) Cpu Model：Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2.40GHz Cpu Vendor：INTEL Cpu Cores：2 Cpu Threads：4 Cpu Signature：206A7h Cpu Current Speed：2,388406 GHz Cpu Features：MMX, EM64T, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, AES, AVX, CLMUL, PSE, PSE-36, IDA/Turbo boost, HTT, XD, VMX Cpu Cache L1：2 x 32 KB CPU_DATA_CACHE, 2 x 32 KB CPU_INSTRUCTION_CACHE Cpu Cache L2：2 x 256 KB CPU_UNIFIED_CACHE Cpu Cache L3：3 MB CPU_UNIFIED_CACHE Driver Version：6.1.7601.24499 Тесты устройства： Cpu Bt Instruction Test Успех Cpu X87 Floating Point Test Успех Cpu Mmx Test Успех Cpu Sse Family Test Успех Cpu Aes Test Успех Код Результата:WCP0003E00000-HG8V8J Дисплея GENERIC_DISPLAY - Успех Информация об устройстве： Display Name：GENERIC_DISPLAY Udi：dpy1 Display Index：1 Current Resolution：1366x768 Manufacturer Id：BOE Edid Version：1.3 Native Resolution：1366x768 Screen Size：34cm x 19cm Input Type：DIGITAL Driver Version：6.1.7600.16385 Тесты устройства： Display Red Purity Test Не поддерживается Display Green Purity Test Не поддерживается Display Blue Purity Test Не поддерживается Display Black Purity Test Не поддерживается Display White Purity Test Не поддерживается Display Color Transition Test Не поддерживается Display Monochromatic Mesh Test Не поддерживается Display Inverted Monochromatic Mesh Test Не поддерживается Display Sharpness Test Не поддерживается Display Resolution Fitting Test Успех Код Результата:WMO000G000000-HG8V8J Интерфейса Дисплея GENERIC_DISPLAY - Успех Информация об устройстве： Display Name：GENERIC_DISPLAY Udi：dpy1 Display Index：1 Current Resolution：1366x768 Manufacturer Id：BOE Edid Version：1.3 Native Resolution：1366x768 Screen Size：34cm x 19cm Input Type：DIGITAL Driver Version：6.1.7600.16385 Тесты устройства： Edid Checksum Test Успех Display Communication Test Успех Код Результата:WDI0000300000-HG8V8J Клавиатуры KEYBOARD_DEVICE_NAME - Успех Информация об устройстве： Display Name：KEYBOARD_DEVICE_NAME Udi：KEYBOARD_DEVICE_NAME Тесты устройства： Ps2 Keyboard Test Успех Keycode Verification Test Не поддерживается Advanced Test Не поддерживается Код Результата:WKB0000100000-HG8V8J Память PHYSICAL_MEMORY - Успех Информация об устройстве： Display Name：PHYSICAL_MEMORY Udi：PHYSICAL_MEMORY Physical Memory：4.000 GB Тесты устройства： Quick Random Pattern Test Успех Код Результата:WME0080000000-HG8V8J Материнской платы MOTHERBOARD - Успех Информация об устройстве： Display Name：MOTHERBOARD Udi：LENOVO-Base-Board-Product-Name Motherboard Usb Host Controller Count：2 Motherboard Pci Device Count：18 Motherboard Rtc Present：MOTHERBOARD_RTC_YES Тесты устройства： Motherboard Chipset Test Успех Motherboard Pci / Pci-E Test Успех Motherboard Rtc Test Успех Motherboard Usb Test Успех Код Результата:WMB0000F00000-HG8V8J Оптического привода DVD-RAM UJ8B1AS - Успех Информация об устройстве： Display Name：DVD-RAM UJ8B1AS Udi：MATSHITA-DVD-RAMUJ8B1AS-SEB3301613 Device Manufacturer：MATSHITA Device Model：DVD-RAM UJ8B1AS Device Serial：SEB3301613 Device Firmware：8.21 Supported Features：Removable disk, CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-R Sequential Recording, DVD-RAM, DVD-RW Restricted Overwrite, DVD-RW Sequential recording, DVD-R Dual Layer Sequential Recording, DVD-R Dual Layer Jump Recording, DVD+RW, DVD+R, DVD+R Dual Layer Driver Version：6.1.7601.17514 Тесты устройства： Linear Seek Test Прервана Random Seek Test Прервана Funnel Seek Test Прервана Read And Compare Test Прервана Write Test Прервана Код Результата:WOD0000000000-HG8V8J USB SCSI CD-ROM - Успех Информация об устройстве： Display Name：USB SCSI CD-ROM Udi：CWID-USBSCSICD-ROM Device Manufacturer：CWID Device Model：USB SCSI CD-ROM Device Firmware：2.31 Supported Features：CD-ROM Driver Version：6.1.7601.17514 Тесты устройства： Media-Less Optical Self-|Test Прервана Linear Seek Test Прервана Random Seek Test Прервана Funnel Seek Test Прервана Read And Compare Test Прервана Код Результата:WOD0000000000-HG8V8J PCI Express PCI_EXPRESS_SYSTEM - Успех Информация об устройстве： Display Name：PCI_EXPRESS_SYSTEM Udi：PCI_EXPRESS_SYSTEM Pci0：0:1b.0 Pci1：7:0.0 Pci2：a:0.0 Pci3：a:0.2 Pci4：a:0.3 Pci5：a:0.4 Тесты устройства： Pci Express Status Test Успех Код Результата:WPE0000100000-HG8V8J Датчиков SENSORS_COLLECTION - Успех Информация об устройстве： Display Name：SENSORS_COLLECTION Udi：SENSORS_COLLECTION Sensor 0：Lid Sensor Тесты устройства： Lid Closure Test Не поддерживается Код Результата:WSE0000000000-HG8V8J Хранилища ST9500420AS - 465.76 GBs - Успех Информация об устройстве： Display Name：ST9500420AS - 465.76 GBs Udi：Seagate-ST9500420AS-5VJBAXT8 Manufacturer：Seagate Model：ST9500420AS Serial：5VJBAXT8 Firmware：0001BSM2 Size：465.76 GBs Rotation Rate：7200 RPM Cache：16.00 MBs Temperature：39 °C Physical Sector Size：512 Logical Sector Size：512 Logical Sectors：976773168 Supported Standards：ATA8-ACS, ATA7-ATAPI, ATA6-ATAPI, ATA5-ATAPI, ATA4-ATAPI, ATA8-ACS, ATA7-ATAPI, ATA6-ATAPI, ATA5-ATAPI, ATA4-ATAPI Spec Version：ATA8-ACS version 4 Partition Schema：MBR Unallocated：3.23 MBs Driver Version：6.1.7601.19133 Тесты устройства： Targeted Read Test Успех Random Seek Test Успех Funnel Seek Test Успех Short Self Test Успех Drive Self Test Не поддерживается Smart Status Test Успех Код Результата:WHD0000V00000-HG8V8J Видеокарты NVIDIA GeForce GT 555M - Успех Информация об устройстве： Display Name：NVIDIA GeForce GT 555M Udi：NVIDIAGeForceGT555M01:00.0 Location：PCI bus 1, device 0, function 0 Driver Version：21.21.13.7654 Тесты устройства： Video Memory Test Не поддерживается Код Результата:WVC0000000000-HG8V8J Intel(R) HD Graphics 3000 - Успех Информация об устройстве： Display Name：Intel(R) HD Graphics 3000 Udi：Intel(R)HDGraphics300000:02.0 Location：PCI bus 0, device 2, function 0 Driver Version：21.21.13.7654 Тесты устройства： Video Memory Test Не поддерживается Код Результата:WVC0000000000-HG8V8J Локальной сети Ethernet-контроллер - Успех Информация об устройстве： Display Name：Ethernet-контроллер Udi：Ethernet-контроллер700 Vendor Id：14E4 Device Id：16B1 Location：PCI bus 7, device 0, function 0 Тесты устройства： Internet Connection Test Предупреждение Код Результата:WWE0000400000-HG8V8J

 

 

 

 

 

[Taksist1975 0]

В диспетчере удалите их и перезагрузите комп... Должны появиться

[atyd 0]

 

В 10.01.2020 в 00:40, Taksist1975 сказал:

В диспетчере удалите их и перезагрузите комп... Должны появиться

Делал несколько раз не помогло.

[Taksist1975 0]

7 часов назад, atyd сказал:

 

Делал несколько раз не помогло.

https://forums.lenovo.com/t5/Серия-B/Lenovo-IdeaPad-B590-Перестали-работать-два-порта-USB-3-0-и-порт/m-p/3631275#M80

Попробуйте